Chính sách Bảo mật Privacy Policy

info 1. Thông tin chúng tôi thu thập 1. Information We Collect

Để cung cấp các dịch vụ theo dõi thai kỳ cá nhân hóa, MamaTrack thu thập các loại thông tin sau: To provide personalized pregnancy tracking services, MamaTrack collects the following types of information:

• Thông tin tài khoản: tên, địa chỉ email, số điện thoại, mật khẩu (được mã hóa)Account information: name, email address, phone number, password (encrypted)
• Dữ liệu sức khỏe thai kỳ: ngày dự sinh, ngày kinh cuối, cân nặng, chiều cao, các chỉ số theo dõi thai kỳPregnancy health data: due date, last period date, weight, height, pregnancy tracking metrics
• Dữ liệu sử dụng ứng dụng: tính năng đã truy cập, thời gian sử dụng, tần suất mở ứng dụngApp usage data: features accessed, time spent, app open frequency
• Thông tin thiết bị: loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản ứng dụng, ID thiết bị ẩn danhDevice information: device type, operating system, app version, anonymous device ID
• Dữ liệu vị trí: chỉ khi bạn cho phép, để cung cấp gợi ý cơ sở y tế gần nhấtLocation data: only when you grant permission, to suggest nearby medical facilities

settings 2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin 2. How We Use Your Information

• Cung cấp và cá nhân hóa các tính năng theo dõi thai kỳ theo từng tuầnProvide and personalize pregnancy tracking features week by week
• Gửi thông báo nhắc nhở lịch khám, uống thuốc, bổ sung dinh dưỡng phù hợpSend appointment reminders, medication alerts, and personalized nutrition notifications
• Phân tích và cải thiện chất lượng dịch vụ, phát triển tính năng mớiAnalyze and improve service quality, develop new features
• Hỗ trợ khách hàng khi bạn liên hệ với chúng tôiProvide customer support when you contact us
• Đảm bảo an toàn và ngăn chặn các hành vi gian lận, lạm dụng dịch vụEnsure safety and prevent fraud or service abuse
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý theo quy định của pháp luật Việt NamComply with legal obligations under Vietnamese law

shield 3. Bảo mật dữ liệu 3. Data Security

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn ngành cao nhất để bảo vệ thông tin của bạn: We apply the highest industry-standard security measures to protect your information:

• Mã hóa đầu cuối AES-256 cho toàn bộ dữ liệu sức khỏe được lưu trữAES-256 end-to-end encryption for all stored health data
• Truyền dữ liệu qua HTTPS/TLS 1.3 – bảo mật mọi kết nối giữa ứng dụng và máy chủHTTPS/TLS 1.3 data transmission – securing all connections between app and server
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi bên thứ ba độc lập, theo tiêu chuẩn ISO 27001Regular security audits by independent third parties, per ISO 27001 standards
• Xác thực hai yếu tố (2FA) có sẵn cho tài khoản người dùngTwo-factor authentication (2FA) available for user accounts
• Chúng tôi không bao giờ bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mạiWe never sell personal data to third parties for commercial purposes

share 4. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba 4. Sharing Data with Third Parties

MamaTrack chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế sau: MamaTrack only shares data in the following limited circumstances:

• Nhà cung cấp dịch vụ: các đối tác vận hành hạ tầng kỹ thuật (lưu trữ đám mây, phân tích) đã ký thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặtService providers: partners operating technical infrastructure (cloud storage, analytics) who have signed strict confidentiality agreements
• Yêu cầu pháp lý: khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo đúng quy định pháp luậtLegal requirements: when required by competent state authorities in accordance with the law
• Sự đồng ý của bạn: trong một số tính năng tích hợp bác sĩ/bệnh viện, chỉ khi bạn chủ động cho phépYour consent: in some doctor/hospital integration features, only when you explicitly permit it

person 5. Quyền của người dùng 5. Your Rights

Bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình: You have the following rights regarding your personal data:

• Quyền truy cập: xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu trữ về bạnRight of access: view all data we hold about you
• Quyền chỉnh sửa: cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xácRight to rectification: update or correct inaccurate information
• Quyền xóa dữ liệu: yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quanRight to erasure: request deletion of your account and all associated data
• Quyền xuất dữ liệu: tải xuống bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc đượcRight to data portability: download a copy of your data in a readable format
• Quyền từ chối tiếp thị: hủy đăng ký nhận email/thông báo quảng cáo bất cứ lúc nàoRight to opt out: unsubscribe from marketing emails/notifications at any time
• Quyền khiếu nại: gửi khiếu nại đến chúng tôi hoặc cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyềnRight to lodge complaints: submit complaints to us or the competent data protection authority

Để thực hiện các quyền trên, vào mục Cài đặt → Tài khoản trong ứng dụng hoặc liên hệ privacy@mamatrack.me. Chúng tôi phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc. To exercise these rights, go to Settings → Account in the app or contact privacy@mamatrack.me. We respond within 7 business days.

cookie 6. Cookie và Theo dõi 6. Cookies & Tracking

• Cookie cần thiết: dùng để vận hành ứng dụng, không thể tắtEssential cookies: used to operate the app, cannot be disabled
• Cookie phân tích ẩn danh: giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác, dùng để cải thiện sản phẩm (có thể từ chối)Anonymous analytics cookies: help us understand user interactions to improve the product (can be declined)
• Cookie tùy chọn: ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt hiển thị của bạn (có thể xóa bất cứ lúc nào)Preference cookies: remember your language and display settings (can be cleared anytime)

Bạn có thể quản lý cookie trong Cài đặt trình duyệt hoặc Cài đặt ứng dụng. You can manage cookies in your browser settings or app settings.

child_care 7. Bảo vệ Trẻ em 7. Children's Privacy

MamaTrack được thiết kế dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu bạn phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cho chúng tôi, vui lòng liên hệ ngay để chúng tôi xóa thông tin đó. MamaTrack is designed for users aged 18 and above. We do not knowingly collect personal information from children under 13. If you discover that your child has provided information to us, please contact us immediately so we can delete it.

update 8. Cập nhật Chính sách 8. Policy Updates

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ hoặc quy định pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email hoặc thông báo nổi bật trong ứng dụng ít nhất 30 ngày trước khi có hiệu lực. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu trang này. We may update this Privacy Policy from time to time to reflect changes in our services or legal requirements. For significant changes, we will notify you via email or a prominent in-app notice at least 30 days before they take effect. The last updated date is always shown at the top of this page.

mail 9. Liên hệ về Bảo mật 9. Privacy Contact

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi: If you have any questions, concerns, or requests regarding this Privacy Policy, please contact us: