Điều khoản Dịch vụ Terms of Service

person_check 1. Điều kiện sử dụng 1. Eligibility & Account

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên để tạo tài khoản và sử dụng MamaTrackYou must be at least 18 years old to create an account and use MamaTrack
• Tài khoản chỉ được sử dụng cho mục đích cá nhân, phi thương mạiAccounts are for personal, non-commercial use only
• Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mìnhYou are responsible for securing your login credentials and all activities that occur under your account
• Mỗi người dùng chỉ được tạo một tài khoản duy nhất; việc tạo nhiều tài khoản có thể dẫn đến tạm khóaEach user may create only one account; creating multiple accounts may result in suspension
• Thông tin đăng ký phải chính xác, đầy đủ và được cập nhật kịp thời khi có thay đổiRegistration information must be accurate, complete, and kept up to date when changes occur

medical_information 2. Nội dung Y tế & Giới hạn Trách nhiệm Y tế 2. Medical Content & Disclaimer

• MamaTrack không chịu trách nhiệm về bất kỳ quyết định y tế nào được đưa ra dựa trên thông tin từ ứng dụngMamaTrack is not responsible for any medical decisions made based on information from the app
• Trong trường hợp khẩn cấp y tế, hãy gọi ngay 115 hoặc đến cơ sở y tế gần nhấtIn a medical emergency, immediately call 115 or go to the nearest medical facility
• Các thông số theo dõi trong ứng dụng có tính chất hỗ trợ; không dùng để chẩn đoán bệnhTracking metrics in the app are supportive in nature; not intended for disease diagnosis

star 3. Gói Premium & Thanh toán 3. Premium Plans & Payments

• Gói Premium gia hạn tự động trừ khi bạn hủy trước 24 giờ kết thúc chu kỳ thanh toán hiện tạiPremium plans auto-renew unless cancelled at least 24 hours before the end of the current billing cycle
• Thanh toán được xử lý qua App Store (Apple) hoặc Google Play theo chính sách của các nền tảng nàyPayments are processed via App Store (Apple) or Google Play per their platform policies
• Không hoàn tiền cho thời gian dịch vụ đã sử dụng, trừ khi được quy định bởi pháp luật Việt NamNo refunds for time already used, unless required by Vietnamese law
• Giá có thể thay đổi với thông báo trước tối thiểu 30 ngày; thay đổi giá không áp dụng cho chu kỳ đang chạyPrices may change with at least 30 days' notice; price changes do not apply to the current active billing cycle
• Hủy đăng ký bất cứ lúc nào qua mục Quản lý đăng ký trên App Store hoặc Google PlayCancel your subscription at any time via Manage Subscriptions on App Store or Google Play

copyright 4. Quyền Sở hữu Trí tuệ 4. Intellectual Property

Tất cả nội dung, thiết kế, âm nhạc, phần mềm, logo, giao diện và các tài sản số trên MamaTrack là tài sản độc quyền của MamaTrack và được bảo vệ bởi luật bản quyền và sở hữu trí tuệ Việt Nam cũng như quốc tế. All content, design, music, software, logos, UI, and digital assets on MamaTrack are the exclusive property of MamaTrack and are protected by Vietnamese and international copyright and intellectual property laws.

• Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào khi chưa được sự cho phép bằng văn bảnCopying, distributing, modifying, or commercial use of any content without written permission is strictly prohibited
• Người dùng được cấp một giấy phép hạn chế, không độc quyền, không thể chuyển nhượng để sử dụng ứng dụng cho mục đích cá nhânUsers are granted a limited, non-exclusive, non-transferable license to use the app for personal purposes
• Nghiêm cấm dịch ngược, giải mã hoặc trích xuất mã nguồn của ứng dụng dưới bất kỳ hình thức nàoReverse engineering, decompiling, or extracting source code from the app in any form is prohibited

rule 5. Hành vi bị cấm 5. Prohibited Conduct

Người dùng không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng MamaTrack: Users must not engage in the following conduct when using MamaTrack:

• Đăng tải hoặc chia sẻ nội dung sai lệch, gây hiểu nhầm về y tế hoặc thai kỳPost or share misleading or medically inaccurate content about pregnancy
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi xúc phạm các thành viên khác trong cộng đồngHarass, threaten, or engage in offensive behavior toward other community members
• Sử dụng ứng dụng để quảng cáo sản phẩm/dịch vụ khi chưa được phépUse the app to advertise products/services without authorization
• Cố ý tấn công, khai thác lỗ hổng bảo mật hoặc làm gián đoạn dịch vụDeliberately attack, exploit security vulnerabilities, or disrupt the service
• Chia sẻ, bán hoặc cho người khác thuê/mượn tài khoản của mìnhShare, sell, or lend/rent your account to others
• Dùng bot, script tự động hoặc công cụ bên thứ ba để truy cập trái phép vào hệ thốngUse bots, automated scripts, or third-party tools for unauthorized system access

block 6. Tạm dừng & Chấm dứt Dịch vụ 6. Suspension & Termination

• MamaTrack có quyền tạm dừng hoặc chấm dứt tài khoản vi phạm các điều khoản này mà không cần thông báo trướcMamaTrack reserves the right to suspend or terminate accounts that violate these terms without prior notice
• Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng, toàn bộ dữ liệu liên quan có thể bị xóa vĩnh viễnIn cases of serious violation, all associated data may be permanently deleted
• Người dùng có thể tự xóa tài khoản bất cứ lúc nào từ Cài đặt → Tài khoản → Xóa tài khoản trong ứng dụngUsers may delete their own account at any time via Settings → Account → Delete Account in the app
• Khi xóa tài khoản, toàn bộ dữ liệu sẽ bị xóa vĩnh viễn trong vòng 30 ngày trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữWhen deleting an account, all data will be permanently removed within 30 days unless legally required to retain

balance 7. Giới hạn Trách nhiệm 7. Limitation of Liability

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, MamaTrack không chịu trách nhiệm về: To the maximum extent permitted by law, MamaTrack is not liable for:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì, lỗi kỹ thuật hoặc sự kiện ngoài tầm kiểm soát (thiên tai, tấn công mạng...)Service interruptions due to maintenance, technical failures, or events beyond our control (natural disasters, cyberattacks, etc.)
• Hậu quả phát sinh từ việc người dùng áp dụng thông tin trong ứng dụng mà không tham khảo ý kiến bác sĩConsequences arising from applying app information without consulting a doctor
• Mất dữ liệu do người dùng vô tình xóa hoặc do lỗi thiết bị phía người dùngData loss due to accidental user deletion or user-side device failure
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính trừng phạtIndirect, special, or punitive damages

gavel 8. Luật áp dụng & Giải quyết Tranh chấp 8. Governing Law & Dispute Resolution

• Các điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt NamThese terms are governed by the laws of the Socialist Republic of Vietnam
• Tranh chấp được giải quyết trước tiên bằng thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngàyDisputes are resolved first through good-faith negotiation within 30 days
• Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án Nhân dân TP. Hồ Chí MinhIf no agreement is reached, disputes will be submitted to the People's Court of Ho Chi Minh City
• Chúng tôi có quyền cập nhật các điều khoản này với thông báo trước tối thiểu 15 ngày; tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời hạn đó được xem là chấp thuận điều khoản mớiWe may update these terms with at least 15 days' notice; continuing to use the service after that date constitutes acceptance of the updated terms

mail 9. Liên hệ về Điều khoản 9. Legal Contact

Nếu bạn có câu hỏi hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản Dịch vụ, vui lòng liên hệ bộ phận pháp lý: If you have questions or complaints related to the Terms of Service, please contact our legal team: